Tado

Qué es Tado y de dónde es

tado° ofrece termostatos y controles inteligentes para calderas, suelos radiantes, radiadores, bombas de calor y aire acondicionado, gestionados con su app. Su web oficial es tado.com/es-es. En las páginas que hemos leído no hemos confirmado dónde está su sede ni quién fabrica, así que no lo damos por hecho.

Qué vende Tado en esta web

Dos termostatos de la gama X:

• Tado° Termostato Inteligente Cableado X kit de inicio: según el fabricante, sustituye un termostato cableado de caldera o suelo radiante por agua, con pantalla táctil y botón superior personalizable. Es compatible con calderas con conexión Opentherm o de relé.
• Tado X termostato inteligente inalámbrico: según el fabricante, se usa con el Receptor Inalámbrico tado° incluido, y tiene un diseño fino, recargable y pantalla táctil.

El fabricante dice que la gama es compatible con el 95 % de los sistemas de calefacción: comprueba la compatibilidad con tu caldera antes de comprar.

Qué dicen los clientes

El cableado tiene 4,1 de 5 en más de 700 valoraciones de Amazon, y el inalámbrico, 4 de 5 en 251. En 13 opiniones analizadas de cada uno:

• Cableado X: instalación fácil (5 de 13), app sencilla e intuitiva (4 de 13) y control desde el móvil (4 de 13). Dos opiniones cuentan problemas con asistentes virtuales y una menciona las funciones de pago.
• Inalámbrico X: funciona bien (9 de 13) y la instalación es sencilla (7 de 13). Tres opiniones tuvieron problemas al emparejar, dos señalan las funciones de pago y la cuenta obligatoria, y dos que no se integra con Home Assistant.

Son pocas opiniones frente al total de valoraciones, así que es una tendencia y no una cifra cerrada.

Garantía y servicio técnico

La web oficial publica una garantía Premium de 2 años con servicio directo, pero solo en compras en tado.com o en un distribuidor autorizado: no cubre vendedores no autorizados, como los de reventa en Amazon Marketplace. Por eso, antes de comprar, mira quién vende el producto. En España, además, la garantía legal de un producto nuevo es de 3 años, y es la que puedes reclamar al vendedor.

¿Merece la pena Tado?

Si quieres controlar tu calefacción desde el móvil con una marca con web y servicio propios, es una opción habitual, con pegas puntuales de emparejamiento y de funciones de pago. Si prefieres un termostato sin cuenta ni suscripción, o integrarlo con Home Assistant, compara antes con el resto de la calefacción eléctrica de la web.

Preguntas frecuentes

¿Es fiable Tado?

Es una marca con web oficial en español y servicio propio. Sus dos termostatos tienen 4,1 y 4 de 5 en cientos de valoraciones de Amazon, con quejas sobre el emparejamiento y las funciones de pago.

¿Qué garantía tiene Tado?

Una garantía Premium de 2 años con servicio directo, en compras en tado.com o a un distribuidor autorizado. No cubre vendedores no autorizados, como los de reventa en Amazon Marketplace. Se aplica además la garantía legal de 3 años.

¿Con qué asistentes funciona Tado?

Según el fabricante, con Alexa, Google Home, Apple Home y SmartThings, y con Matter y Thread. Si no tienes un router de borde Thread, hace falta el Bridge X.

¿Cuánto se ahorra con Tado?

La marca declara un ahorro medio del 22 %. Es una cifra del fabricante y depende de cada vivienda.